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客房服务中心经理

3000-4000

详细地址汉台区/汉台区前进西路新体育场北门中航尚街5号楼3楼查询路线

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数2人
  • 学历要求 中技
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求20岁-40岁
全勤奖 有年假 有补助 环境好 管理正规 2018-04-27

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  • 职位发布者
  • 徐女士

    091******20 [ 查看 ]

    暂无

    简历平均回复率

    2017-10-22

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  • 职位描述
  • 岗位职责:
    1、负责参与制定客房服务中心各项规章制度及流程、规范;
    2、负责筹备期间客房服务中心的软、硬件建设;
    3、负责客房服务中心的日常管理工作,审查各项工作报表,并根据客房服务中心的各项数据完成报告,供管理层决策分析;
    4、负责老年社区客房的整体管理,督促员工按照计划完成相关工作;
    5、根据老年社区的运营标准,随时对客房、各流动岗位、设施设备及各项物品进行巡查、抽检或全面检查;
    6、制订并完善本部门各岗位职责、工作流程、服务标准,并落实到各个岗位;
    7、负责本部门质量管理工作,对下属员工的工作情况进行考核、评估;
    8、对客房服务中心的物资、设备进行管理和成本(预算)控制;
    9、检查客房消防器具,做好客房安全防范工作;
    10、妥善处理客户投诉及意见反馈;定期征集客户意见和建议,提升客房服务质量;
    11、完成领导交办的其他工作。
    任职要求:
    1、酒店(旅游)管理、管理学、工商管理等相关专业专科以上学历;
    2、3年以上养老社区客房管理经验,或者5年以上3星级酒店客房管理工作经验;
    3、熟悉客房管理专业知识,有较好的管理能力;
    4、熟练掌握客房管理服务流程和质量标准;
    5、具有良好的组织协调能力、应变能力、文字表达能力及信息管理能力;
    6、具有较高的责任感和服务意识。
    7、年龄30-40岁,男女不限。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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