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售后接待员

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  • 招聘部门不限
  • 招聘人数2人
  • 学历要求中专
  • 工作经验1年以上
  • 性别要求
  • 年龄要求不限
办公高大上 岗位晋升 项目提成 培训 待遇优 2018-05-07

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  • 职位发布者
  • 王红侠

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    简历平均回复率

    2017-11-17

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  • 职位描述
  • 岗位职责:
    1. 负责顾客电话预约订货,团体购物的接待。
    2. 负责顾客退换货手续的办理。
    3. 定期向上级汇报工作情况。
    4. 对营运经理负责,分管售后服务部的全面工作。
    5. 确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。
    6. 指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。
    7. 合理分配本区域各岗位人员的工作。
    8. 接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。
    9. 跟踪售后信息反馈,负责抱怨顾客的回访工作。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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